Vraag en antwoord

GOLDNER biedt verschillende manieren om u te helpen bij het kiezen van de voor u juiste kleding en maat.

Onze klantenservice staat van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur voor u klaar en adviseert u graag bij vragen over onze maten, het assortiment en modieuze combinaties. U kunt ons bereiken op 070 – 22 28 28 (max € 0,30/min volgens operator).

Ja, voor alle vragen over onze maten staat onze klantenservice voor u klaar op telefoonnummer 070 – 22 28 28 (max € 0,30/min volgens operator) of per e-mail via [email protected] om u te helpen bij het kiezen van de voor u juiste maat.

Ja, u kunt ook rechtstreeks in onze online shop advies krijgen over maten. Als u al een kledingstuk op het oog heeft, is dat perfect! Klik onder de maatkeuze op het tabblad “Vind de juiste maat”. Ons online maatadvies Sizekick helpt u bij het uitzoeken van de voor u juiste maat.

Voor vragen over trends vindt u een ruime keuze aan informatie op onze website in de categorie modetips. Hier vindt u modetips en combinatiemogelijkheden, actuele trends, een handige maattabel en onderhoudstips.

Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houdt in dat het product datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Wij garanderen dat elk geleverd artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Mocht een artikel bij ontvangst al een gebrek vertonen, dan heeft u binnen de wettelijke termijn recht op herstel, eventueel prijsvermindering, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding. Voor vragen over gebreken, klachten of retourzendingen staat onze klantenservice graag tot uw beschikking op [email protected] of op telefoonnummer 070 – 22 28 28 (max € 0,30/min volgens operator).