Skip naar hoofdinhoud

De overeenkomst herroepen

Als u de overeenkomst of een deel daarvan wilt herroepen, verzoeken wij u dit formulier in te vullen. Vermeld uw e-mailadres, het factuurnummer en de postcode van het factuuradres, zodat wij uw bestelling kunnen vinden.

Welke artikelen wilt u retourneren?

Laat ons weten welke artikelen u wilt retourneren. Vermeld daarbij het artikelnummer, de omschrijving van het artikel, de bestelde maat en het aantal artikelen. Wij horen ook graag uw reden voor het retourneren – alleen zo kunnen wij ons voortdurend verbeteren en uw winkelervaring tot iets bijzonders maken! Nadat u het formulier heeft verzonden, ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail.

*Verplicht veld

Houd er rekening mee dat het verzenden van het formulier nog geen rechtsgeldige herroeping inhoudt. Uw verzoek wordt eerst door onze klantenservice gecontroleerd en verwerkt. Vervolgens ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw herroeping met alle verdere informatie over het terugdraaien van de transactie, het retourneren en de terugbetaling van het aankoopbedrag als u al betaald heeft. (Het kan voorkomen dat uw bestelling al is verwerkt voor verzending. In dat geval kunnen wij de verzending niet meer tegenhouden en wordt het pakket alsnog bezorgd. U kunt het pakket dan na ontvangst kosteloos aan ons retourneren.)